Instant Casino

Is Instant Casino betrouwbaar?

❌ Waarschuwing: Instant Casino is niet betrouwbaar

Instant Casino beschikt niet over een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA) en valt daarmee buiten de gereguleerde Nederlandse kansspelmarkt. Hoewel dat op zichzelf nog geen definitief oordeel geeft over de betrouwbaarheid, zijn er inmiddels meerdere meldingen opgedoken die serieuze zorgen oproepen – zeker omdat het platform relatief nieuw is.

Veelvoorkomende klachten van spelers zijn onder andere:

• Winsten die niet worden uitbetaald of langdurig in behandeling blijven.
• Accounts die plotseling worden gesloten, zonder uitleg of voorafgaande melding.
• Bonussen die niet worden toegekend zoals beloofd.
• Onverwachte kosten bij stortingen.
• Een klantenservice die slecht bereikbaar is of helemaal niet reageert.
• Vastgehouden saldo zonder duidelijke reden.
• Slechte bonusvoorwaarden 15x rondspelen.

Voorbeelden van klanten van spelers over Instant Casino

Voorwaarden Instant Casino

Betrouwbaarheid draait niet alleen om het al dan niet hebben van een vergunning – ook eerlijke en transparante voorwaarden zijn essentieel. Bij Instant Casino stuiten we echter op bepalingen die spelers flink kunnen benadelen.

Zo zijn er strikte inzetlimieten bij bonussen en kunstmatige uitbetalingsplafonds per storting. Dergelijke voorwaarden maken het lastig om op een eerlijke manier verkregen winsten daadwerkelijk uit te laten betalen.

Clausule 6.5 – Geen garantie op terugbetaling bij faillissement

“In het geval van insolventie, bieden wij geen garantie dat gestorte tegoeden als gescheiden van onze andere activa worden beschouwd en dat al uw geld zal worden terugbetaald.”

📌 Waarom oneerlijk?

Deze bepaling betekent dat spelers bij een faillissement van het casino waarschijnlijk hun geld kwijt zijn. In gereguleerde markten zoals Nederland moeten spelersgelden worden beschermd tegen insolventie van het casino (bijvoorbeeld via derdenrekeningen). Hier ontbreekt die bescherming, wat een ernstig risico vormt voor de speler.

Clausule 6.8 – Geen stortingen via derden toegestaan, maar wel jouw risico

“Je mag geen betaalmethode gebruiken die eigendom is van of geregistreerd staat op naam van een derde partij (…). Eventuele stortingen in strijd met deze bepaling worden als ongeldig beschouwd, en bijbehorende winsten worden geannuleerd.”

📌 Waarom oneerlijk?

Hoewel het logisch is dat stortingen via derden beperkt worden om fraude te voorkomen, wordt hier de volledige verantwoordelijkheid bij de speler gelegd, zelfs als het per ongeluk gebeurt (bijv. bij gebruik van een gezamenlijke bankrekening). Daarnaast worden gewonnen bedragen geconfisqueerd, wat disproportioneel is.

Clausule 6.15 – Kosten bij niet volledig rondspelen van storting

“Indien je een storting doet en deze niet minstens één keer gebruikt voordat je een opname aanvraagt, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.”

📌 Waarom oneerlijk?

Dit is een vorm van ‘wagering requirement’ op je eigen geld. Veel spelers verwachten dat hun storting vrij beschikbaar is. Het in rekening brengen van opnamekosten zonder duidelijke specificatie of transparantie werkt in het nadeel van de gebruiker en ontmoedigt eerlijke opnames.

Clausule 8.1 – Lage opname­limieten per dag/week/maand

“Maximale opname per dag: €4.000, per week: €10.000, per maand: €20.000.”

📌 Waarom oneerlijk?

Hoewel limieten op zich legaal kunnen zijn, zijn deze bijzonder nadelig voor spelers die grotere bedragen winnen. Dit kan ertoe leiden dat grote winsten maandenlang worden vastgehouden, terwijl het casino intussen rente verdient op dat geld. De speler loopt ook extra risico op accountsluitingen of andere blokkades tijdens deze wachttijd.

Clausule 14.2 – Verlies van saldo bij zelfuitsluiting

“Als je kiest voor permanente zelfuitsluiting, wordt je account definitief gesloten en wordt het resterende saldo verbeurd.”

📌 Waarom oneerlijk?

Zelfuitsluiting is bedoeld als beschermingsmaatregel voor probleemspelers. Het automatisch verliezen van je resterende tegoed bij zo'n beslissing is onnodig streng en ontmoedigt spelers om hulp te zoeken of verantwoorde stappen te zetten. Dit staat haaks op de principes van verantwoord gokken.

Instant Casino sportsbook

Instant Casino focust zich in de eerste plaats op casino spellen, maar biedt daarnaast ook een volwaardige sports book aan. In deze sectie zoomen we in op de sportwedden-functionaliteit.

De sportweddenschappen zijn gemakkelijk te vinden via het hoofdmenu onder ‘ AllSports’. Binnen deze sectie navigeer je vlot dankzij vijf duidelijke onderdelen: Home, Live, Favorites, My Bets en een handige zoekfunctie. Zo heb je snel toegang tot je favoriete wedstrijden en sportevenementen.

De sportsbook-sectie van Instant Casino biedt een ruime keuze aan meer dan 35 sporten. Wedden op voetbal voert zoals gebruikelijk de lijst aan, maar je kunt ook inzetten op onder andere Formule 1 met Verstappen, darts met Mighty Mouse en tennis. Ook liefhebbers van eSports komen aan hun trekken, met weddenschappen op games als League of Legends, Counter-Strike, Dota 2, FIFA en NBA 2K.

De quoteringen bij Instant Casino zijn over het algemeen aantrekkelijk en vooral geschikt voor recreatieve spelers die zo nu en dan een weddenschap willen plaatsen.

Voor meer ervaren gokkers die op zoek zijn naar hogere odds en geavanceerdere wedopties, zijn legale bookmakers als Bet365 of Unibet doorgaans een beter alternatief. Deze hebben veel hogere winlimieten en je bent er zeker van dat je krijgt uitbetaald.

Live betting

Live wedden bij Instant Casino is snel en overzichtelijk via de aparte ‘In Play’ sectie. Hier zie je direct welke wedstrijden momenteel bezig zijn of binnenkort starten, met handige filters om snel jouw favoriete sport of competitie te vinden.

Je kunt in real-time inzetten terwijl de actie zich ontvouwt. Bovendien is er een handige livestreamfunctie: door het vinkje ‘Livestream’ aan te zetten, verschijnen alleen de wedstrijden met livebeelden in je overzicht. Zo combineer je live gokken en kijken in één scherm, let er wel op dat je saldo moet hebben om livestreams te kunnen bezichtigen.

Bankzaken

Bij Instant Casino heb je drie opties om geld te storten: een directe bankoverschrijving via de Mandato eWallet (vergelijk met iDEAL), een betaling met je bankkaart/creditcard of via een  cryptotransactie met Bitcoin, Ethereum.

Het minimale stortingsbedrag is €20, terwijl je per transactie maximaal €2.000 kunt toevoegen aan je saldo.

Instant Casino uitbetalingen

De naam ‘Instant’ verwijst naar de snelle uitbetalingen die het casino belooft. Uitbetalingsverzoeken worden vrijwel direct verwerkt, mits je je storting minimaal één keer hebt rondgespeeld.

In het slechtste geval kan het tot 24 uur duren. De minimale opname bedraagt €25, met limieten van €4.000 per dag, €10.000 per week en €20.000 per maand. Dit is wat ze in theorie beloven, in praktijk is het wel anders.

Let op: Er zijn tientallen tot honderden klachten te vinden van onder andere Nederlandse spelers die helemaal niet uitbetaald worden en zelfs geen reactie ontvangen van de klantenservice om tot een oplossing te komen.

Instant Casino app

Nee, Instant Casino heeft momenteel nog geen eigen app uitgebracht voor iOS of Android. Gelukkig betekent dat niet dat je iets hoeft te missen: de mobiele website is volledig geoptimaliseerd en werkt soepel op alle apparaten met internet.

Of je nu speelt via je smartphone, tablet of desktop, de site past zich automatisch aan het schermformaat aan voor een prettige speelervaring.

Wil je extra snel toegang? Dan kun je een snelkoppeling naar de website op je startscherm van je Android of iPhone plaatsen. Zo open je Instant Casino met één tik, zonder steeds je browser te hoeven openen.

Mocht er in de toekomst een officiële Instant Casino app verschijnen in de App Store of Google Play, dan testen we die uiteraard uitgebreid en houden we je op de hoogte van alle functies en mogelijkheden.

Klantenservice

Bij Instant Casino vind je de klantenservice helemaal onderaan in het hoofdmenu, onder het kopje ‘Support’. Hier kun je kiezen uit twee contactmogelijkheden: livechat of e-mail. Daarnaast is het ook mogelijk om via sociale media contact op te nemen, al is deze route niet altijd even betrouwbaar.

Let op: de klantenservice van Instant Casino functioneerd goed zoals je geen serieuze problemen hebt met stortingen, uitbetalingen, bevestigen van identiteit, dan reageren ze langzaam of soms helemaal niet meer. Het internet staat vol met klachten hierover.