Sportgokken.eu > Klacht casino > Paradise Play – Paradise Play wil niet uitbetalen

Conclusie

Yuri

Submitted: 05.02.2025

Onopgelost

Paradise play weigert om te betalen terwijl speler er wel recht op hebt. Vermijd dit illegale casino

Full Discussion

Yuri

Submitted: 05.02.2025

Paradise Play wil niet uitbetalen

SPEEL HIER NIET!
Speel hier NIET, ik herhaal, speel hier NIET. Bij mijn eerste storting werd een winst niet bijgeschreven. Het is nu een week geleden en ze hebben het bedrag nog steeds niet uitgekeerd. Ik heb per ongeluk opnieuw gestort en wist winst te maken. Uitbetaling staat nu al 4!! dagen op “in behandeling”. De reden: ze hebben mijn storting niet ontvangen van de betaalprovider. Hoe is dat mijn probleem? Ik heb gestort, het bedrag is van mijn bankrekening afgeschreven en jullie hebben mijn account gecrediteerd. Ik raad ten zeerste aan om je geld ergens anders te besteden. De klantenservice is ook erg slecht. “Heb gewoon geduld.”

Sportgokken

Submitted: 14.04.2025

Onopgelost

Paradise play weigert om te betalen terwijl speler er wel recht op hebt. Vermijd dit illegale casino

Meer klachten

Luciano Ploeger

Submitted: 09.09.2025

Ik heb onlangs bij Nyxbets ongeveer €1700 gewonnen. Direct daarna werd mijn account geblokkeerd en moest ik documenten aanleveren voor verificatie. Ik heb alle gevraagde documenten netjes ingediend, waaronder:

Bankafschrift van 3 maanden met mijn naam en rekeningnummer.

Foto’s van beide zijden van mijn bankpas (met middelste cijfers afgedekt, zoals gevraagd).

Bewijs van eigendom van de gebruikte bankrekening (inmiddels een en/of-rekening).

Na dagenlang wachten kreeg ik van de klantenservice steeds hetzelfde antwoord: “Uw zaak is in behandeling, het is als prioriteit gemarkeerd, wacht tot het einde van de dag.”

Tot mijn verbazing ontving ik vervolgens een e-mail waarin werd gesteld dat mijn saldo in beslag was genomen op basis van clausule 7.5 van hun voorwaarden: dat ik “valse of frauduleuze documenten” zou hebben ingediend. Dit is absoluut onjuist. Alle documenten die ik heb aangeleverd zijn officiële documenten, direct afkomstig van mijn bank.

Het casino weigert echter uit te leggen welke documenten volgens hen vals zouden zijn. Hierdoor wordt mijn winst onterecht niet uitbetaald.

Nyxbets

€1700

In behandeling

Edmond Anim

Submitted: 28.08.2025

Hello i won 2000 at the site, I did the withdraw already it was pending, and i was playing with the rest of the money on my account, suddely they close my account saying the i did fraude and they will cancel the withdraw and close the account for always, I did not broke any rules, i was just playing online, i was betting on tennis games, dont no how i can do fraude on that.

Can you help me to get all my money?

IgoBet

€2300

In behandeling

Hakan Darici

Submitted: 18.08.2025

Ik speel al enkele maanden en heb veel geld verloren tot eergisteren had ik 112000 euro gewonnen ik wilde een gedeelte uit laten betalen vervolgens vroegen ze me allerlei verificatie waaronder ik in de camera moet kijken en dat programma werkte niet dus kon ik ook niet me verifiëren programma van hun zegt ook dat dit probleem altijd voordoet en dat ze daar aan werken maar ik kan er niet verder mee om me te verificieren dus uiteindelijk dat geld krijg ik ook niet meer terug graag wil ik zelf desnoods naar hun gaan vliegen waar ze ook zijn en om mij doekoe te halen

Nyxbets

€112000

In behandeling

Bayrie Redzheb

Submitted: 18.08.2025

I contacted Golden Panda many times and stated that I am a Cruks player, but I have not received any response for 7 months.

Golden Panda Casino

€5000

Opgelost